Cela fait 20 ans que le groupe CHAM (ex V95), réalise l'entretien et les rares pannes de ma chaudière fioul.
Depuis toutes ces années j'ai toujours eu le même technicien, compétant et agréable, toujours de bon conseil (merci Alain).
Pour l'entretien annuel, CHAM me propose un RdV longtemps à l'avance, ce qui laisse le temps de le refuser et de changer la date avec un acceuil téléphonique agréable.
Entreprise totalement incompétente , rdv à 3 semaines et le jours j , personne... oublié...
chaudière qu'ils ne connaissent pas.... des devis en attente depuis 6 mois...
Très mauvaise expérience avec cette entreprise notamment pour un entretien de pompe à chaleur. Des techniciens et personnel administratif incompétents . Une équipe d’amateurs et de bricoleurs.
Entreprise à éviter
Impossible de mettre moins qu’une étoile
Je viens de faire installer une pompe à chaleur.
Très bons conseils, installation dans les délais
Tout fonctionne bien
Le personnel est sympathique et professionnel
Je recommande cette entreprise
J envisage de changer ma salle de bain
Professionnel à l écoute, le travail est sérieux, le timing est respecté. Je recommande cette personne qui conseille le client en fonction de ses besoins réels sans en rajouter !
Opérateur Larcher ponctuel, courtois et efficace. Il m'a indiqué un problème à venir sous peu sur ma chaudière. Devis et rdv pour l'intervention dans la foulée. C'est sérieux.
Monsieur Moya Mathieu a été un excellent conseiller tout le long du chantier, tout comme les deux monteurs qui ont fait un travail soigné et propre avec toutes les consignes et recommandations dont j’avais besoin, le tout dans la bonne humeur.
Une très bonne entreprise et un suivi magistral du chargé d’affaires ainsi que les échanges avec les filles du bureau. Merci à tous