2 semaines sans eau chaude et chauffage avec enfants de 9 ans. Il devait changer le bloc gaz. Après les avoir contacté téléphoniquement, ils nous envoient promener en mettant la faute sur leur fournisseur et qu'ils n'ont pas possibilité de les contacter lol. De plus pas de dépannage les week-ends et jours fériés à fuir absolument.
En fait, un mixage des appréciations : professionnel, ponctualité, bon rapport qualité prix, auxquels s'ajoute le travail sérieux du technicien et surtout la propreté après intervention sur un sol beige clair !
Un service visiblement simple, remettre de la pression dans une chaudière qui fini par vous laisser sans chauffage en plein février avec de la neige. Acceuil déplorable au téléphone, pas les deux secrétaire mais l'une d'elle mon dieu... Obligé de faire appel au service d'astreinte le weekend. Heureusement que le mec d'astreinte était génial franchement
Technicien très professionnel, prend le temps de répondre au questions le tout avec bonne humeur.
Juste un petit soucis lors du contact téléphonique avec la plate-forme pour décaler le RDV.
Bonjour , intervention ce jour , personnes qualifiés , travail propre et soigné, délai d intervention rapide, et prix identique à celui annoncé, je suis très satisfaite et je recommande cette entreprise
Merci je continuerai avec vous pour l entretien annuel de ma chaudière
Je recommande sans hésiter, très contente de leur efficacité 😁
Je fais appel à ITS CONCEPT depuis 4 ans, toujours ravie de leur travail.
Merci beaucoup !