Entreprise assez réactive pour la prise de rdv, demande de devis et encaisser l’argent.
Par contre quand on parle de SAV il n’y a plus personne.
Une pièce a été changée sur ma chaudière, j’ai payé la pièce, mais le problème subsiste toujours. Malgré les relances par mail notamment, cette entreprise fait la sourde oreille.
Que faut-il faire ? Une mise en demeure ??
Que dire ? Tout a été parfait!
Etude et Installation d'une Pompe à Chaleur.
Professionnalisme, Rapport qualité-prix, Réactivité, Communication...
Merci à Loire Audit Rénovation, Mr Brillant, ainsi que les équipes qui sont intervenues.
Continuez comme ça!
Bertrand MIOT.
Ravie d'avoir fait appel à DELPECH pour le dépannage de ma chaudière! Technicien poli, sérieux et à l'heure! Du coup, j'ai pris le contrat proposé par la secrétaire. Le plus: le conseil et l'accompagnement pour un devis de pompe à chaleur.
Service au top ! Il fallait démonter l'ancienne installation (PAC de 18 ans), avant les travaux de maçonnerie sur une vieille maison en pierre. Ils ont pu chambouler leur planning pour venir démonter dans les temps.
J'ai souhaité une installation neuve : pas de survente de leur part, il m'ont conseillé de n'installer que 2 splits au lieu des 3 précédemment en place.
Intervention très rapide une fois les travaux terminés : les techniciens étaient rapides, efficaces et très sympas.
En plus l'entreprise est une SCOP (les salariés sont les actionnaires), raison de plus pour les recommander !
Nous recommandons ce professionnel sans aucune réserve. Très compétent, reactif, travail de très grande qualité et plein de bons conseils. Merci encore.
Famille Riant Bernier