Nous avons fait installer une pompe à chaleur en février et nous en sommes très satisfait alors que je n'étais pas du tout pour.
Je remercie tout d'abord le commercial Monsieur Gonzalez José qui a su très bien vendre son produit car il le connait et sait de quel produit il parle. Il sera vous conseiller et vous dira ce qui est le mieux pour vous et votre habitation.
Quand au installeur que dire ils ont extraordinaire d'une gentillesse et d'une politesse impeccable. Leurs travaille a été fait impeccablement. Merci à eux ainsi qu'à toute l'équipe de ventec energie.
Chaque fois que j'ai un soucis de chaudière, d'évacuation je fais appel à cette entreprise.
Très réactif, très professionnel et à l'écoute des clients.
Ne cherche pas à gonflé la facture..
Je recommande +++
Cela fait 20 ans que le groupe CHAM (ex V95), réalise l'entretien et les rares pannes de ma chaudière fioul.
Depuis toutes ces années j'ai toujours eu le même technicien, compétant et agréable, toujours de bon conseil (merci Alain).
Pour l'entretien annuel, CHAM me propose un RdV longtemps à l'avance, ce qui laisse le temps de le refuser et de changer la date avec un acceuil téléphonique agréable.
Intervention ce jour, les filles de l accueil sont très sympa et aimable, rendez-vous rapide pour ma part , il s agissait vraiment d une urgence , le technicien ( franck) est juste incroyable . Je recommande très fortement cette entreprise .
nous a laissé tomber 3 fois après avoir pris rendez-vous pour un simple travail d'heures, je conseille aux gens de chercher ailleurs quelqu'un de fiable, aucun service client du tout !!!!!!!!!!!!!