Déjà un an que la société Ventec Concept m'a installé une pompe à chaleur et un chauffe eau thermodynamique.
Je suis très satisfait de mon installation.
Ayant bien été conseillé commercialement sur le choix du modèle le mieux adapté à ma localisation, Des techniciens compétents et une installation bien réalisé.
Je recommande Ventec Concept, à mes connaissance et à toute personne voulant bien se chauffer.
apres avoir mise en fonction notre pompe a chaleur avec succes...il n en va pas de meme pour le service entretient .
apres une demande d intervention telephonnique, je n ai toujours pas de reponse 15 jours plus tard...pas tres professionnel
Déception totale, la société n'est plus ce qu'elle était. Client depuis +20 ans ; contrat entretien qui malgré le prix est devenu obsolète, inutile. Déçu des nvx techniciens incompétent voir dangereux. Les prestations a présent sont médiocres: pannes non résolues , travail bâclé. RDV annulé, mais factures ++ Je regrette les anciens techniciens qui étaient TOP.
Très satisfaite de mon installation techniciens très professionnels et installation très propre. Déjà vu les économies j’ai divisé ma facture par 3 et une chaleur mieux qu’avant je recommande +++
N’est pas à l’écoute du client préfère le laisser partir chez la concurrence plutôt que de faire son travail de commerçant et de trouver une solution. À éviter.
Notre chauffe-eau nous a lâché lundi à 2h du matin.nous avons appelé ce professionnel par hasard à 7h30 . A 8h il était a la maison et a réussi a nous avoir un chauffe eau neuf et changé mardi matin. Très gentil, très bon travail soigné. Je recommande à 100 %