Eric est un professionnel très réactif et très compétent. Grâce à une très bonne commnication nous avons toujours été tenu au courant des différentes étapes de la réparation. Après l'intervention un feedback sur le déroulement. On recommande vivement.
franck la personne de l’accueil est au top, 10/10! Très réactif agréable et souvent seul à gérer le standard et le demandes. Toujours conciliant et s’excuse quand il y a des absences car il n’en est ps responsable !
Allal super technicien pro et pédagogue qui explique même comment relancer sa pression avec nos petites chaudières, de la bonne humeur
Je recommande cette agence tjrs dispo et qui fait avec les moyens du bord
Merci encore!
Après une très belle proposition tarifaire pour une nouvelle chaudière, Raphaël a été très réactif et efficace dans le changement de cette dernière.
Travail soigné, installation faite dans les normes, explications claires pour la mise en service. Je recommande sans hésiter, merci encore.
Le commercial met deja 10 jours a repondre a un mail, ensuite il fixe des rendez vous qu il n honore pas sans prevenir...habituel dans la region...mais de la part d Engie c est lamentable.
Y a fes grns qui posent une journee pour etre present..tres sympa de faire perdre un jour...
Accueil téléphonique toujours agréable. Prise de rendez-vous rapide dès réception des pièces. Ponctualité. Je viens de faire changer ma chaudière à gaz, prix tout à fait correct, intervention terminée en une demie journée. Le plombier chauffagiste (Mr Simon) venu réparer un de mes radiateurs par la suite a été très aimable et de bon conseil. Il a pris le temps de m'expliquer un certain nombre de choses sur le fonctionnement des radiateurs et de la nouvelle chaudière. Je recommande.
Réparation d'un ballon d'eau chaude en 2020. Ce dernier fuit en janvier 2022 - votre employé est resté longtemps, a pris des mesures, est revenu, ne nous a pas forcément conseillés sur son remplacement. N'a pas été convaincant.