Suite à l'abandon des réparations d'une entreprise concurrente de notre PAC , Deroche Assistance à sû nous sortir de se litige et a montrer un professionnalisme exemplaire: panne rapidement trouvée, réactif et tarif correct. Je recommande.
Moi personnellement, je trouve le service au top, et ils essaient de trouver la meilleure solution pour nous dépanner. Après il faut être compréhensif le métier est compliqué surtout en période hivernal. Avant critiquer, essayer un autre prestataire et vous verrez bien ce que vous trouverez, mais pour moi cette entreprise restera la meilleure.
Rendez-vous fixé par téléphone pour le 09/01/2024 MATIN, rappel par SMS le 30/12/2023, papier dans la boîte aux lettres rappelant également le rendez-vous.
Nous sommes le 09/01/2024, j’ai demandé une journée de repos à mon travail spécialement pour ce rendez-vous. Il est actuellement 19:30, j’attend encore.
Société pas sérieuse, je ne la recommanderai pas (ou alors à quelqu’un qui a envie de perdre son temps).
Entretien PAC en 25 minutes !
Au téléphone, on me dit qu'il faut minimum 3/4 heures -1 heure.
J attend toujours l appel du responsable qui devait me recontacter.
Nous avons installé une chaudière bois en septembre 2016. Le technicien très professionnel.
Nous avons également remplacer notre wc, travaux bien réalisés et propres.
Entreprise à recommander, sérieuse, que ce soit en chauffage et sanitaire.
Équipe au top, qualité de service, suivi, et résultat irréprochable. Un grand merci à vous pour votre accompagnement. Nous ne manquerons pas de vous recommander et vous ré solliciter ! Passez de bonnes fêtes. Cordialement