le technicien qui est intervenu à été professionnel il nous à bien expliqué la cause de la panne et a fait les vérifications nécessaires
je recommande cette entreprise dont nous sommes clients depuis de nombreuses années
et toujours aussi satisfait de leurs services et de la politesse de leurs employés
jr recommande
Pour ma PAC dont l’ entretien et la maintenance sont assurés par cette société Techniciens compétents agréables et ponctuels. J’ai eu un problème en décembre entre Noël et le 1er de l’an, intervention très rapide, merci à Hélène pour la prise en charge ! Merci également à Hélène de s’adapter à nos emplois du temps. Je recommande cette entreprise
Chantier pompe à chaleur haute température très bon travail de la part du poseur Olivier et bonne équipe commerciale et administrative je recommande cette entreprise.
Chaudière Chaffoteaux Mira C Green installée le 17/12/2015 au prix de 2054euros TTC, plus 4 année d'entretien au prix total de 559euros TTC.
Suite à l'entretien annuel 2022, le chauffagiste actuel nous informe que la chaudière est HS au bout de 6 année de fonctionnement. Très mécontent de la société Delpech Cahors, matériel pas fiable.
Merci beaucoup Vladimir pour votre intervention et votre professionnalisme ! Un super bon travail, de très bons conseils, c'est un artisan qui prend vraiment le temps d'expliquer et d'aider avec gentillesse. Merci encore !
Mise en place d'une pompe à chaleur en remplacement d'une ancienne pompe à chaleur installée il y a 24 ans par Otec.
Evidemment nous avons refait confiance à Otec qui nous accompagne depuis 24 ans pour rénover notre installation de chauffage et de production d'eau chaude sanitaire.
Les délais ont été respectés, le service commercial à la hauteur, le produit installé d'une manière professionnelle par des techniciens qualifiés toujours au top .
(contact par sms même tard dans la soirée pour savoir si tout fonctionne) Bravo et Merci.
Chantier bouclé en 3 jours. Tout est rangé , nettoyé et la mise en service effectuée par un technicien exigeant et pointilleux, soucieux du moindre détail. Il m'a tout montré.
Etant technicien depuis 35 ans moi même et en charge de grandes structures,mes questions étaient ciblées et pertinantes.
Impossible de le déstabiliser, il maitrise le sujet.
Sa formation était complète et il m'a transmis les connaissances nécessaires à l'utilisation du boitier de commande .
En fait tout était déjà programmé :)
Le suivi du dossier a été réalisé par le service administratif suivi sans accros et toujours dans l'anticipation.
Elles avaient toujours une longueur d'avance sur moi.Merci.
Le service commercial était attendu de pied ferme avec mes certitudes et mes convictions (pas toujours d'actualité) et le gérant m'a écouté et fait la proposition commerciale qui correspondait à ma demande en y mettant les variantes avec des produits de nouvelles générations plus performants et plus techniques .
Après reflexion il faut faire confiance aux sachants et c'est ce que nous avons fait...
Merci à TOUTE l'équipe d'OTEC pour votre professionnalisme.
Il ne nous reste qu'une chose à faire :
Régler la facture dans les plus brefs délais.
C'est alors que la boucle sera bouclée...
Merci à toute l'équipe :)
Patrice
Parfait, délais respectés, travaux soignés . Technicien de bonne présentation, attaché à son travail, très compétent à qui nous pouvons faire confiance, de bons conseils pour la bonne marche de l'installation. Travaux soignés, locaux laissés bien propres , bonne prestation. Entreprise sérieuse Nous recommandons.