J'ai souscrit en ligne à un entretien annuel pour ma chaudière. J'ai ensuite reçu un appel m'informant que le créneau choisi n'était finalement pas dispo, mais la personne m'a finalement fait de la place plus tôt que prévu sur un créneau qui était indiqué comme plein sur le site. Le jour du rdv le technicien respecte les horaires, il est très agréable et professionnel, me donnant même divers conseils. Donc que du positif pour ma part, je ne regrette pas mon choix.