La technicienne qui est venue manquait d'expérience et ne connaissait pas ce modèle de chaudière. J'ai donc dû faire intervenir une autre société quelques jours après. Je ne recommande pas !! Aucune réponse à ma lettre de réclamation !!! A fuir !
Autant lors de la première réception dans les bureaux que sur le terrain, une équipe à chaque fois compétente et à l'écoute des clients. Les premières phases se sont très bien passées.
Très mécontent de cette société venue faire l'entretien de notre pompe à chaleur. Quelques heures après le passage du technicien une énorme fuite du fait d'un joint trop serré ayant déformé la vis. Nous avons attendus deux jours que le technicien revienne réparer son erreur. Très déçus surtout aucun geste commercial proposé.
Nous avons contacté la société ARIA TECHNICS pour résoudre un problème de quantité d'eau chaude disponible insuffisante par rapport à la capacité de notre ballon. Nous avions identifié ce problème depuis qq temps et personne ne trouvait la solution. Vladimir a réalisé tous les tests nécessaires pour identifier le problème et a réussi à trouver une fuite sur notre réseau d'eau chaude. La fuite a été réparée très rapidement et notre problème est désormais résolu. Je remercie Vladimir pour son professionnalisme et la qualité de son travail. Je ne manquerai pas de refaire appel à ses services.
Nous avons fait appel aux Solutions Thermiques Dauphinoise pour le remplacement de notre pompe à chaleur ainsi que de notre WC suspendu.
Nous sommes très satisfait par le travail réalisé ainsi que par la communication avant et après les travaux.
Nous recommandons sans réserve!
Merci pour ma nouvelle salle de bain qui ressemblait à pas grand chose avant, aujourd'hui avec la nouvelle implantation de David et des professionnels au top pour l'installation , le carrelage laisse bouche bée ,l espace a doublé de volume visuellement Pascale G